360 Versicherung

Globale Versicherung auf www.Domechan.com, kommerziell als „360°-Versicherung“ bezeichnet

Der Versicherungsplan namens „360°-Versicherung“, der während des Bezahlvorgangs auf domechan.com verfügbar ist, ermöglicht es dem Käufer, sich vor jeglichen Unannehmlichkeiten für Ihre auf der Website domechan.com gekauften Waren zu schützen.

Die Versicherung deckt Schäden ab, die durch Drittunternehmen (z. B. Kuriere) vom Verlassen unserer Lager bis zur Lieferung in Ihre Hände verursacht werden, und deckt alle Schäden ab, die während des Transports oder der Lagerung entstehen.

Die 360°-Versicherung umfasst natürlich zerbrechliche Gegenstände wie Glas und Dosen, die aufgrund ihrer Zerbrechlichkeit von der Möglichkeit der Erstattung durch Kuriere ausgenommen sind, und erstreckt sich auf alle auf domechan.com verkauften Produkte.

Durch den Kauf der Option "360°-Versicherung" erhalten Sie eine 100%ige Garantie, beschädigte Produkte wieder zu erhalten.
Zur Einleitung des Schadensanzeigeverfahrens muss der Käufer folgende Unterlagen bereitstellen:

  1. Lieferdokument des Kuriers mit dem Vermerk „Kontrollpflichtig“, das zusammen mit dem Kurier bei der Lieferung geschrieben wird.
  2. Fotos (mindestens 6) der ungeöffneten Verpackung, 1 Foto für jede Seite der Verpackung
  3. Fotos (mindestens 2) des Produkts als Ganzes
  4. Fotos (mindestens 2) der Bruchstelle

Ohne Einhaltung der vorstehenden Punkte ist die Inanspruchnahme der 360°-Versicherung nicht möglich.

Wenn die Schadensakte geöffnet wird, wird das Ergebnis der Anfrage innerhalb von 5 Werktagen an den Kunden gesendet, der bei Annahme das Verfahren zum Versand der neuen Ware an immer dieselbe ursprüngliche Zieladresse einleitet.

Im Falle eines Mangels an Warenbeständen besteht die Möglichkeit, auf die Ankunft neuer Lagerbestände oder die Rückerstattung des Produkts / der Produkte, auf die sich der Bericht bezieht, zu warten.

Ohne den Kauf der Option „360°-Versicherung“ besteht keine Deckung für Schäden, die am Paket und seinem Inhalt während des Transports oder der Lagerung/Lagerung erlitten werden, da Domechan völlig unabhängig von den Tatsachen ist und nicht auf Fahrlässigkeit oder Mängel der verwendeten Spediteure zurückzuführen ist für die Lieferung der Ware.

Die Kosten der Option „360°-Versicherung“ sind für das erste Halbjahr 2023 (1. Januar 2023 / 30. Juni 2023) auf 1,99 € inkl. MwSt. festgelegt.